Général Info camps de patinage


    Arrivée et départ

    Où puis-je aller?

    Il existe différents lieux de départ pour chaque voyage. En raison des différences de distance entre le lieu de départ et la destination,

    des suppléments sont payables pour certains lieux de départ, qui peuvent varier d'un voyage à l'autre.

    Quelle est la sélection des compagnies de bus?

    Seules les entreprises agréées en tant qu'agences de voyages au sens de la loi sur le transport de passagers sont mandatées.
    Nous veillons également à la sécurité des bus et au respect des phases légales de conduite et de repos («réglementations sociales») des chauffeurs de bus.

    Avons-nous de la nourriture dans le bus?

    Les repas réservés ne commencent que dans votre destination de voyage, veuillez donc prendre suffisamment de provisions avec vous pour le voyage.

    Quand dois-je être sur le lieu de départ?
    Veuillez vous présenter à votre point de départ environ 30 minutes avant le départ.

    Que se passe-t-il si mes bagages sont perdus le jour de l'arrivée et du départ? Suis-je assuré alors?

    Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de bagages, car chaque participant est tenu de s'occuper lui-même de ses bagages.

    Comment réserver?

    Vous pouvez télécharger ou imprimer notre brochure d'information ou le formulaire d'inscription.

    Vous pouvez également vous faire envoyer la brochure d'information par la poste, et vous pouvez nous envoyer le formulaire d'inscription complété par e-mail: info@skateboardtravel.com.

    Skateboardtravel
    Martin Pompe
    Richard-Wagner-Str. 3
    84544 Aschau
     

    J'ai réservé, que se passe-t-il maintenant?

    Après réception de votre inscription, vous recevrez une confirmation de voyage de notre part. Ensuite, une caution de 80 € est due,

    avec un prix de voyage inférieur à 100 € le montant total du voyage est dû en une seule fois.
    Un dépôt n'est possible que par virement bancaire, vous recevrez les détails du compte avec la confirmation de voyage.

    environ Le montant restant doit être reçu sur notre compte 20 jours avant le début du voyage. Si tel est le cas, nous vous enverrons les documents de voyage restants.
    Ceux-ci comprennent ensuite votre bon de voyage avec point et heure de rendez-vous,

   une liste de contrôle, une fiche d'information pour le voyage correspondant et diverses déclarations de consentement que vos parents doivent remplir si vous avez moins de 16/18 ans

    Que se passe-t-il si je me blesse / tombe malade et dois annuler?

    En cas d'annulation, il existe différents tarifs d'annulation (voir conditions générales), en fonction du délai avant l'annulation du voyage.

    Une annulation doit toujours être faite par écrit, la date de la     réception par courrier, fax ou e-mail est la date d'annulation.
    Si une déclaration d'annulation de voyage a été conclue avec le voyage, le montant total du voyage moins les frais d'assurance et, dans certains cas, une franchise seront reversés.
    En règle générale, la condition pour que l'assurance annulation des frais de voyage entre en vigueur est que le participant soit malade ou blessé et ne puisse

    donc pas participer au voyage. Dans ce cas un certificat médical est requis comme preuve.

    Bagage

    Dois-je prendre des serviettes / linge de lit avec moi?

    Cela varie d'un hébergement à l'autre et vous sera communiqué dans les documents de voyage, environ 14 jours à l'avance.

    Que devrait-il y avoir dans vos bagages?

    Cela varie et dépend du type de voyage et de l'hébergement. Nous avons mis en place une petite liste d'aide pour vous, que vous pouvez télécharger ici.

    Les sacs de couchage / tapis de couchage doivent-ils être emballés dans la valise ou les deux choses peuvent-elles également être transportées séparément?

    Il est préférable de prendre les deux choses séparément. Veuillez ne pas le joindre à votre valise ou à votre sac de voyage, veuillez fournir à la fois votre nom et votre adresse.

    Combien de bagages puis-je emporter avec moi?

    Veuillez prendre au maximum une valise ou un sac de voyage (jusqu'à 20 kg max.), Plus un bagage à main, éventuellement du matériel de sport ou du matériel de camping.

    Documents de voyage

    Quel type de papiers dois-je emporter avec moi?

    Une carte d'identité valide / carte d'identité pour enfants, un certificat sanitaire international, éventuellement une police d'assurance, votre carnet de bons (documents de voyage).

    La carte d'identité de l'enfant est-elle suffisante pour le voyage ou ai-je besoin d'un passeport?
    Cela dépend de la destination de voyage respective.
    Vous pouvez trouver plus d'informations sur: www.auswaertiges-amt.de

    De combien d'argent de poche avez-vous besoin?

    Nous sommes réticents à aider, car tout le monde a des opinions différentes sur le montant d'argent de poche dont ils ont besoin.
    De plus, cela dépend si vous avez réservé un voyage en pension complète ou si vous avez encore besoin d'argent pour les repas et la durée du voyage.
    Si l'argent de poche s'épuise tôt, il est possible de soumettre l'argent de poche plus tard. Nous demandons à vos parents de nous contacter par téléphone.

    Que diriez-vous de l'occupation de la pièce / tente?

    La division des chambres est basée sur l'âge et la séparation entre garçons et filles.
    Les garçons et les filles peuvent-ils aller ensemble dans une pièce / tente?
    En général, c'est déjà possible, si vous avez encore moins de 18 ans, nous avons besoin du consentement de vos parents.
    Bien sûr, le nombre de personnes qui veulent aller dans une pièce / tente doit toujours être respecté.
    Si le voyage est réservé, il se pourrait bien qu'une personne supplémentaire soit ajoutée s'il reste de la place.

    Quand recevrai-je mes documents de voyage?

    Les documents de voyage vous seront envoyés 10-14 jours avant le début du voyage, à condition que nous ayons reçu le montant du paiement restant.

    Pendant le voyage

    À quoi ressemble le support sur site?

    L'équipe sur place est composée d'équipiers (ils s'occupent du programme de soutien et sont disponibles jour et nuit pour des questions et des problèmes)

    et des guides de patinage (patinez avec les participants et garantissez un plaisir sûr et heureux).

    Mes parents peuvent-ils me contacter sur place?

    En cas d'urgence, cela est possible sans aucun problème, vos parents nous appellent simplement et nous organisons le contact.
    Cependant, cela ne devrait se produire qu'en cas d'urgence, sinon le responsable du camp serait au téléphone avec vos parents toute

    la journée et ne pourrait plus se concentrer sur les participants et  leurs tâches.

    À quel âge l'alcool est-il autorisé?

    En général, nous respectons les exigences de la Loi sur la protection de la jeunesse. Cela signifie que la bière, le vin et le vin mousseux sont autorisés dans des masses normales à partir de 16 ans.
    L'alcool à haute résistance est autorisé en principe pour les personnes de plus de 18 ans, mais n'est pas le bienvenu lors de nos voyages.
    Une consommation excessive d'alcool - quel que soit l'âge - n'est pas tolérée.

    Combien de temps puis-je sortir le soir?

    Ici aussi, vous dirigez les membres de notre équipe conformément aux exigences de la Loi sur la protection de la jeunesse.

    Les superviseurs sont-ils toujours là, ou sont-ils simplement un point de contact auquel on peut s'adresser?

    L'équipe vivra avec vous à l'hôtel ou au camping. Ils sont disponibles 24h / 24 pour vos questions et problèmes.
    Ils organisent des programmes d'animation pour et avec vous en journée et en soirée.

    Qu'est-ce qui est inclus dans le programme actif et devez-vous participer?

    Le programme d'activités est généralement gratuit.
    Votre équipe organise des excursions d'une journée et des soirées barbecue, etc.
    Il n'y a pas de limites à la créativité de vos collaborateurs, et la vôtre aussi, et la participation est volontaire.

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